Мы публикуем все отзывы, как положительные, так и отрицательные. Если возникли какие-то проблемы или есть претензии - пожалуйста, опишите их и добавьте контактные данные для связи в Вами (они публиковаться не будут). Не публикуются отзывы с нецензурной лексикой, или не имеющие отношения к работе сервиса. Мы не публикуем и не отвечаем на претензии без конкретных описаний проблем и без контактных данных (напоминаем, Ваши контактные данные не публикуются в любом случае).
ВНИМАНИЕ! Цена расчета может отличаться от окончательной стоимости Вашего заказа в большую или меньшую стороны, уточнить стоимость Вы всегда можете у менеджеров компании.
Маргарита, спасибо за отзыв. Стеклянные кружки мало кто заказывает - сказывается цена. Простые белые прилично дешевле. Но при красочном макете они действительно получаются здорово!
Светлана, Спасибо за теплые слова. Мы очень стараемся сделать так, что бы наша работа радовала заказчиков.
Заказала баннер у сотрудницы Натальи, обсудили все нюансы, причём не голосом,а общались по почте, то есть вся переписка сохранилась. Главнм моментом был срок изготовления, Наталья подтвердила день,когда я могу забрать заказ. Изготовили макет, который может ребёнок в первом классе сделать (ещё и заплатить за него нужно было) , на это я высказала своё мнение,что меня это не устраивает, Наталью это обидело и она сказала, что отказываются печатать. Далее Руководитель данной "прекрасной организации" не смог внятно мне ответить на мой вопрос - по какой причине они отказались выполнить мой заказ, лишь всегда пытался меня перебить, не разобравшись в профессионализме своих сотрудников!!! Так сказать,что "миром" не получилось решить вопрос, поэтому намерена написать жалобу за испорченный праздник и пойти далее, так нельзя относиться к клиентам! Сотрудники, не умеющие разговаривать, Руководитель не умеющий решить проблему! Самая худшая типография, которую встречала. Помните "дёшево, не значит хорошо"! Никому не советую!!!!! Не обращайтесь туда! Лучше переплатите и будьте уверены, что Ваш заказ будет выполнен!
Ольга, мы действительно отказались печатать Вам баннер. Причиной послужило Ваше хамское отношение к персоналу компании. Если Вам не понравился макет, сделанный для Вас бесплатно - Вы могли бы предоставить свой. Зачем же оскорблять сотрудников? Мы действительно, вовсе не горим желанием сотрудничать с клиентами, которые склонны общаться в хамской манере. Всего Вам хорошего...
Сергей, спасибо за отзыв! Технологию печати на Вашей форме мы использовали ту же, что и производители. Поэтому и получилось так "классно"
Мы счастливы, что наша работа Вам нравится. Спасибо!!!!!
Огромное СПАСИБО Наталье ,что сделала все возможное и невозможное для быстрой реализации нашего заказа!
Екатерина, большое спасибо Вам за отзыв. Ваши слова буквально окрыляют. Мы стараемся работать хорошо, а если это замечают заказчики - мы работаем еще лучше!
Константин, спасибо за отзыв!
На Ваших футболках действительно не пленка. Это термоперенос с лазерного принтера. То есть, полимер. Действительно, больше похоже на краску. Но в отличие от пленки, полимер не трескается, выдерживает большее количество стирок, и в общем, более долговечен.
Спасибо! Ваши кружки к 23 февраля нам тоже очень понравились!
Светлана, здравствуйте!
К сожалению, распространить бесплатную доставку на все дни недели сейчас невозможно по экономическим соображениям. Если нужно срочно получить заказ - Вы можете использовать платную доставку, ну или забрать заказ самостоятельно из точки выдачи.
Спасибо за обращение.
Алексей, мы конечно перепечатаем баннер. К сожалению, мы давно не испытывали баннерную ткань "на разрыв" у поставщика. Впредь будем внимательнее относится к приемке баннерной ткани.
Баннер Вам перепечатаем в кратчайшие сроки, и предоставим скидку на следующие заказы. Приносим извинения.
Лина, спасибо за вопрос. Оттенки цветов на футболках могут меняться в разных партиях. Зависит от самих футболок (они могут быть белее или темнее), температуры в помещении, где печатаются футболки, сублимационной бумаги (даже от одного поставщика бумага может отличаться от партии к партии). Поэтому зеленый (или любой другой цвет) от партии к партии может отличаться - быть более или менее насыщенным. Это надо учитывать при заказе печати на футболках методом сублимации.
Если есть строгие требования по оттенкам цветов - желательно печатать на футболках методом шелкографии. Но полноцветная печать шелкографией при небольшом тираже - банально дороже.
Маргарита, мы в обязательном порядке высылаем заказчикам макет, который пойдет в печать. Условие изготовления бесплатного макета - проверка правильности данных заказчиком. Подробнее об этом - вот здесь https://kira36.ru/inform/diz. Наша вина в том, что мы допустили ошибку. Но и Вы, в свою очередь, утвердили в печать макет с ошибкой. Несмотря на то, что претензии по макету после его утверждения мы не принимаем, тем не менее мы перепечатали Вам баннер за половину стоимости. С нашей точки зрения, вполне справедливо.
Марина, не за что! Мы стараемся!!!
Александр Евгеньевич, спасибо за отзыв. Сплошной сиреневый фон очень сложен в печати как офсетом, так и цифрой. Обычно, в таких случаях мы предлагаем слегка изменить дизайн фона. Тем не менее Ваши календари даже нам понравились
А прикрепить изображение очень просто - размещаете картинку у себя ВКонтакте, Однокласнниках или Инстаграмме, нажимаете по картинке правой кнопкой мыши, выбираете "копировать ссылку на изображение" и размещаете здесь, нажав на кнопку "изображение" и вставив туда Вашу ссылку на изображение.
Карина, будьте честны - баннерную сетку мы смонтировали почти два года назад, а именно - в конце октября 2017 года. Витрина находится на солнечной стороне. Краска от ультрафиолета выгорает - от этого никуда не деться. Мы предлагали Вам сделать козырек для защиты - Вы отказались. Тем не менее, мы с удовольствием дадим Вам скидку на следующий заказ.
Дмитрий, заказ на кружки к нам поступил вечером, после рабочего дня. Макет на кружки был утвержден только в 10 утра, а в 17-30 мы уже доставили кружки в кафе... К сожалению, быстрее было действительно невозможно.
Виктория, мы пять раз переделывали Вам бесплатно бесплатный макет. Пожалуйста, будьте более конкретны в своих желаниях. А солидные визитки - это не массовые визитки офсетом, которые Вы заказали, а визитки на дизайнерской бумаге, с различными дополнениями - например, с золотым обрезом, рельефным изображением и т.д. и т.п. Тем не менее, приносим извинения за "визитки не очень". Надеемся, в следующий раз мы лучше поймем друг друга
Спасибо, нам очень приятно! Мы очень рады, когда наши заказчики довольны.